O Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon Fortaleza) inicia, nesta terça-feira (16/11), o mutirão Procon Zera Dívida. Pelo menos 26 empresas confirmaram participação no feirão, que segue até o dia 03 de dezembro e ocorrerá de forma virtual. Em edições anteriores, descontos já chegaram a 98% da dívida.

Acesse o site do Procon Zera Dívida

Bancos, operadoras de cartão de crédito, empresas de telecomunicações e colégios integram a lista do feirão. Também participam as concessionárias de energia e de água e esgoto. No ano passado, pelo menos 40 mil consumidores entraram em contato com o Procon Fortaleza. Desse total, cerca de sete mil realizaram alguma negociação.

Para a diretora do Procon Fortaleza, Eneylândia Rabelo, este é um bom momento para renegociar dívidas. Ela explica que, desde o início do ano, o Procon vem sensibilizando bancos, operadoras de cartão de crédito e colégios para que ofereçam descontos diferenciados ao consumidor. “Para participar do mutirão Zera Dívida, pedimos que as empresas disponibilizem descontos e prazos especiais para o pagamento do débito, pois sem essa condição não valeria a pena participar de um feirão dessa grandeza”, complementou a Diretora.

Eneylândia também avalia que o incremento do 13º salário no comércio pode ajudar os consumidores a renegociar suas dívidas. “Até o dia 30 de novembro muitas empresas já pagarão a primeira parcela do 13º salário. Fica a dica para renegociar aquela dívida e limpar o nome”, disse.

Serviço
Procon Zera Dívida
Período: de 16 de novembro a 03 de dezembro
Atendimento: 
– segunda a sexta-feira, das 08h às 17h
– sábado das 08h às 12h (para algumas empresas)
Link: Procon Zera Dívida

Empresas participantes
Financeiras
– Banco Bradesco
– Itaú Unibanco
– Fortbrasil
– Somapay

Colégios
– Colégio Anglo News
– Colégio Darwin
– Colégio Batista Santos Dumont
– Colégio Daulia Bringel
– Colégio Nossa Senhora do Carmo
– Faculdade CDL
– Instituto Dom José

Hospitais
– Hospital São Camilo

Lojas do varejo
– Magazine Luíza

Telecomunicações
– Boomerang Telecom
– Claro
– DB3 Telecom
– Instale Telecom
– Oi
– Mob Telecom
– R-Net Telecom (RL da costa)
– Tim Brasil
– Tix Telecomunicações
– Turbonet Provedor
– Vivo

Concessionárias
– Cagece
– Enel

Documentos necessários para renegociação
– Nome completo
– RG
– CPF
– Comprovante de endereço de Fortaleza
– Comprovantes da dívida (faturas, contratos, cupom fiscal, recibos, extratos, mensagens de e-mail, extratos do SPC e Serasa, ou qualquer outra informação que comprove a existência da dívida)